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Defekte Festplatten reparieren
Wer Daten retten will, muss häufig erst die Festplatte retten, um überhaupt an Daten heranzukommen. Eine Festplatte ist ein eigenes in sich geschlossenes System mit mechanischen, elektromagnetischen und elektronischen Teilen. Diese als Ganzes ergeben die Hardware.
Damit alles aber funktioniert, benötigt eine Festplatte ein eigenes Betriebssystem, das auch firmware oder microcode genannt wird und dafür sorgt, dass ein normales Computersystem die Festplatte anerkennt und in der Lage ist, Daten darauf zu erkennen und zu interpretieren.
Dafür sorgt in erster Linie eine hartmagnetische Beschichtung auf den rotierenden Metallscheiben.
Unterschiedliche Partien auf dieser Beschichtung werden magnetisiert und so die Informationen abgespeichert. Durch Remanenz (Dauerhaftigkeit) wird dafür gesorgt, dass bestimmte Kristalle auch nach Abschaltung des Magnetfeldes (Strom aus) genügend Magnetismus behalten, um die somit repräsentierten Informationen nicht zu verlieren. Wir haben also einen Zustand auf den Magnetscheiben innerhalb der Festplatte, den man so beschreiben könnte: magnetisiert, nicht magnetisiert.
Dies repräsentiert im Dualsystem die Zahlen 0 und 1.
Die einzelnen magnetisierten Partien werden nun von einem Lesekopf aus Ferritkeramik durch die Induktion (Eingebung) einer kleinen Spannung im Ferritkeramikkopf erkannt und die Signale weitergeleitet. Je kleiner nun die magnetisierten Teilchen auf der hartmagnetisch beschichteten Platte sind, umso mehr Informationen können abgespeichert werden. Deswegen können nahezu baugleiche Festplatten völlig unterschiedliche Speicherkapazitäten aufweisen.
Beim Aufspielen der Daten auf die Beschichtung arbeitet der Lesekopf als Schreibkopf wie ein kleiner Elektromagnet und magnetisiert die Teilchen, die ihm vom System angewiesen werden.
Ist nun die Beschichtung schadhaft oder so beschädigt, dass die Leseköpfe nicht mehr in dem für sie erforderlichen Abstand (wesentlich geringer als ein Haar oder Staubpartikel) zum Erkennen der magnetischen Aufzeichnungen schweben können, ist es unmöglich, die Festplatte zu retten im Sinne von Erkennen von Daten.
Ist lediglich der Lesekopf bzw. Schreibkopf defekt, können die Spezialisten von Stellar Datenrettung die Festplatte in einem Reinraum der Klasse 100 öffnen und das Headsystem durch ein anderes kompatibles und funktionierendes System austauschen und beginnen mit der Festplattenreparatur.
Bitte wenden Sie sich für weitere Auskünfte Zum Thema Festplattenrettung an einen unserer Berater:
20 88 06 32 oder statten Sie unserem Labor einen virtuellen Besuch ab und sehen Sie selbst, wie
unsere Spezialisten Festplatten retten.
Basierend auf 101 Rezensionen
Gerhard Latzelsberger
09:48 07 Feb 23
Datenrettung erfolgreich und Ablauf war OK. Komisch ist nur die Preisgestaltung. Sie haben vorab schon einen Pauschalpreis, obwohl der Aufwand noch gar nicht bekannt ist und auch nicht bekannt ist wieviel der Daten überhaupt wiederhergestellt werden kann.
DG-Computers D. Gioia
11:15 10 Jan 23
Absolut zuverlässige Firma.
Jenny Brühlmann
08:27 09 Jan 23
Mir ist meine Festplatte mit all meinen Fotos und Videos auf den Boden gefallen. Leider war die Festplatte defekt und ich konnte keine Fotos mehr anschauen.Dank Stellar habe ich nun wieder ziemlich alle Fotos und Videos.Es hat alles reibunglos funktioniert.Kann Stellar jedem weiter empfehlen.
Martin Brix
07:18 22 Dec 22
Meine Festplatte hat aufgrund einer defekten Platine nicht mehr funktioniert. Bei allen anderen Anbietern habe ich Schätzpreise erhalten, nur Stellar hat mir von Anfang an einen vernünftigen Fixpreis genannt. Die Abwicklung des Auftrages funktionierte problemlos. Sollte ich wieder einen defekten Datenträger haben, weiß ich wo ich ihn wieder auslesen lassen werde.
Paolo Lazzeri
07:35 18 Nov 22
Nicht ganz billig, aber ich habe alle meine Daten wieder!
wiethoma Gmbh
13:41 13 Sep 22
Franz Nikolaus
10:56 06 Jul 22
Bin über ein Video zur Datenrettung auf youtube, mit dessen Hilfe ich versucht habe, die kompletten Daten einer defekt gegangenen Festplatte wieder herzustellen, auf die Möglichkeit gestoßen, bei Nichterfolg sich an die Fa. Stellar zu wenden, die auch bei schwierigen Fällen Lösungen anbieten kann.Ich habe mich dorthin gewandt, ein Online-Formular ausgefüllt, in dem ich u.a. Inhalte der defekten Festplatte aufgezählt habe. Nach Zustimmung zur vorgeschlagenen Vorgehensweise wurde die Festplatte bei mir zu Hause per dhl-Express kostenlos abgeholt und bereits nach einem Tag bekam ich die Diagnose: Schreib- und Lesekopf defekt. Auch die weiteren Schritte wurden angesprochen. Der Vertrag war zwar nicht ganz billig, aber die komplette Festplatte konnte mit wenigen Ausnahmen wieder hergestellt werden. Ich bekam sie wiederum per Express zugestellt. Das Ganze hat sich für mich auf jeden Fall gelohnt. Bei Nichterfolg hätte ich keinen Cent bezahlt. Hervorragende Adresse bei Datenproblemen.
Locafox Locafox
00:11 14 Jun 22
Hallo zusammen.Vorab ich kann die Firma Stellar Datenrettung zu 200% empfehlen mit 7*.Erst habe ich selbst versucht von 4 verschiedenen Software-Herstellern die Datenrettung durchzuführen.Bei allen 4 Softwaren-Herstellern haben gerade mal 30-40% der Daten nach der Wiederherstellung funktioniert.Die beiden Software-Hersteller Stellar Datenrettung und Disk Drill waren die beiden einzigen gewesen, die erstens 100% die Datenordnerstruktur wiederherstellen konnten, aber leider von 100% aller Daten die gefunden wurden, haben nur 30-40 % hinterher funktioniert.Das reichte mir nicht. Also habe ich gegoogelt.Dann bin ich auf die Firma Stellar Datenrettung gestoßen. Also habe ich den USB-Stick eingeschickt.Die erste Diagnose ging sehr schnell. Dann wurde mir per E-Mail mitgeteilt, das die Diagnose des Datenträgers erfolgreich abgeschlossen wurde.Der Herr Öz hat mich davon überzeugt, dass es sehr gut aussieht und ich veranlassen sollte, den Datenträger wiederherstellen zu lassen. Der Festpreis von 448,99 € für die Wiederherstellung des USB-Stick, da dachte ich erstmal Sh… und Fu….Aber das ist es definitiv Wert gewesen.Wenn die Datenordnerstruktur oder die Daten nicht mehr Wiederhergestellten werden können, dann hätte ich gerade mal 48,00 € bezahlt für den Rückversand. Die Arbeit und der Preis ist völlig in Ordnung. Man bekommt eine externe SSD wo die Daten wiederhergestellt wurden und diese kostet alleine knappe 50,00 €.Vom einschicken des USB-Stick bis ich den wieder hatte sind 5 ½ Wochen vergangen. Man darf aber eins nicht vergessen. Die Hardware wird per DHL-Express nach den NL verschickt, aber das Problem ist nicht der Weg.Die Wiederherstellung hat gute 4 Wochen gedauert und ich bin froh, dass ich die Wiederherstellung und vor allem diese Firma gewählt habe.Die Firma Stellar konnte 3 GB nicht Wiederherstellen. Das war ein Film von 2,67 GB und ein paar Dateien wie Word, Excel, PDF. Das schöne ist, das ich diese 3,00 GB wiederherstellen konnte. Das heißt auf Deutsch gesagt ich habe kein Datenverlust gehabt.Ich bin dem ganzen Team und der Firma Stellar Datenrettung und vor allem Herrn Öz so dankbar. Man kann sich gar nicht vorstellen, wieviel Zeit und Geld ich gespart habe. Ich habe soviele E-Mail an Herrn Öz geschrieben und wir haben öfter telefoniert, als es nötig war. Er war immer sehr nett, sehr hilfsbereit und vor allem hat Herr Öz ein professionales Verhalten.Wenn es nicht geklappt hätte, dann hätte ich damit Leben müssen, aber die Fotos und die Videos von meiner 3 ½ jährigen Tochter, das wäre mehr als nur ärgerlich gewesen.Vielen vielen Dank nochmal.P. S.: Es gibt genug schwarze Schafe in dieser Branche und Stella Datenrettung gehört definitiv nicht dazu.Leider sind keine Links erlaubt. Einfach bei Youtube eingeben: Abzocke Datenrettung: Welches Unternehmen zockt mich ab?Das Video geht ca. 02:54 Minuten
Dani B
16:27 25 May 22
Sehr professionelle Daten Rettung gute Betreuung auch telefonisch
Daniel Koch
18:57 05 May 22
Die "Geld zurück Garantie" ist nur ein Marketing-Fake. Es wird nicht mal in Erwägung gezogen, das Geld zurückzugewähren, obwohl bei mir keinerlei Daten gerettet wurden!Zusatz: Nach diesem Post wurde mir doch noch die "Geld zurück Garantie" angeboten und der Kaufpreis erstattet.
Tino Köhler
10:24 04 May 22
Stephan LUKAS Uhren & Schmuck
09:26 06 Apr 22
Beratung, Informatin und Ausführung 1A
Alex
09:46 21 Mar 22
Sehr schnelle Bearbeitung und Wiederherstellung einer NAS WD Systems. Preislich wie angegeben. Das Unternehmen kann ich jedem empfehlen. Die komplette NAS konnte gerettet werden und wiederhergestellt werden. Eine externe Festplatte mit den wiederhergestellten Daten wurde uns verschlüsselt zugeliefert.
Jules
19:54 18 Jan 22
Ich als Privatperson/ Verbraucher habe Stellar mit der Herstellung verloren geglaubter, auf einer Speicherkarte befindlicher Daten beauftragt und es konnten alle Daten gerettet werden. Den Ablauf, die Kommunikation etc. empfand ich als sehr professionell und angenehm.
Michael Kuphal
14:00 23 Dec 21
Perfekter Service. Immer zufrieden, bei Bedarf nur zu empfehlen!Danke
Monika Brandes
14:58 09 Nov 21
Einfaches Procedere und gute Updates, so dass man weiss, wie der Stand der Dinge ist. Mit dem Resultat bin ich zufrieden, obwohl meine zwei Lieblingsfilme nicht wiederhergestellt werden konnten.
Beatrice Michel
09:44 16 Jul 21
Leider konnten die Fotos, die ich vermisste nicht mehr wiederhergestellt werden. Trotzdem kann ich Stellar nur empfehlen für einen ausgesprochen freundlichen und zuvorkommenden Kundendienst.
Pat ti
11:27 06 Jul 21
Angelika Schwienbacher Lichtenstern
15:55 12 May 21
Hat alles wie vereinbart geklappt. Sehr zuverlässige Firma und vor allem: unsere Daten konnten gerettet werden, obwohl unser EDV´ler sie bereits aufgegeben hatte
Ines Tisch-Sommerauer
14:10 05 Mar 21
Ich war sehr zufrieden mit der Leistung des Unternehmens. Meine Daten wurden gerettet und dabei war jeder Arbeitsschritt transparent für mich nachzuverfolgen. Der Service war super. Die Festplatte wurde abgeholt und ich hatte keinen zusätzlichen Aufwand. Vielen Dank!
Natascha Evers
16:02 24 Feb 21
Top professionell und es lief alles wie beschrieben ab und lief absolut reibungslos. Super auch das Online-Login, unter welchem man immer den Fortschritt der Bearbeitung sieht und alle wichtigen Infos. Ich war sehr zufrieden und alle meine Daten konnten gerettet werden! (Externe HD hatte einen kaputten Lesekopf)
Jörg Brauer
15:58 18 Feb 21
Chapkool CH
06:15 02 Oct 20
Auch wenn sie meine Daten nicht wiederherstellen konnten, war die Dienstleistung während des ganzen Vorgehens vorbildlich. Ich würde definitiv diese Firma empfehlen!
andrea seehafer
17:25 13 Feb 20
Die meisten meiner Fotos und Videos der letzten vier bis fünf Jahre waren gelöscht. Durch Stellar habe ich nun sämtliche Bilder und Videos wieder. Sie wurden sogar nach Jahr und Monat in Ordnern abgelegt. Ein super Service!
Thomas Huber
15:14 05 Feb 20
Immer wieder TOP-Betreuung und individuelles Vorgehen für die Datenrettung. Diesen Dienst kann ich nur allen empfehlen. Preis/Leistung ist OK - man fühlt sich hier wirklich sehr gut aufgehoben und gut betreut auch wenn es Fakt ist, dass alles via Utrecht (NL) abgehandelt wird. Der Standort Zürich ist nicht wirklich existent.
Nom de Guerre
06:50 30 Nov 19
Mein Problem war eine defekte SD Karte mit rund 70 GB UHD Videos. Nachdem ich mit mehreren Programmen es nicht geschafft habe die zT sehr langen Streams abspielbar zu recovern inkl. der Kaufversiin des Stellar Programms, habe ich es bei der Firma selbst versucht. In meinem Fall eine "Filiale" in Wien (Mariahilferstrasse).Technisch hätten sie sich vermutlich fünf Punkte verdient, etwa 3/4 der Videos wurden (mit kleinen und großen Aussetzern) abspielbar, die Kommunikation mit der Firma war zwar durchwegs freundlich aber mühsam, was mich dazu bringt nur 4 Punkte zu geben.1) die Abgabestelle ist nur indirekt eine Filiale, man sollte vorher bereits eine Auftragsnummer haben, weil vor Ort sitzt nur eine Art Concierge für mehrere Firmen (Regus) in diesem Stockwerk, ließ sich dann telefonisch lösen.2) Im economy Tarif, muss man auf die Bearbeitung länger warten, aber 4 Monate schienen mir schon lang. Nach einer Mail ging es dann rasch...3) Die Policy, man zahlt nur im Erfolgsfall und kann sogar vorher die Daten einsehen, ist mehr als fair, nur hakt es auch hier kommunikativ: Man bietet nach vorheriger Vereinbarung einen VDI Zugang für 30 Min, um die wiederhergestellt Daten prüfen zu können, nur bricht die verwendete Software nach 1 Minute ab und sperrt den Zugang für 10 Minuten, wenn man (auch als Privater) keine Lizenz kauft "weil Stellar eben die Software geschäftlich nutzt"4) Nach Bezahlung wird einem geraten mit der Abholstelle in Wien einen Abholtermin zu vereinbaren, diese verspricht nach Eintreffen der Daten einen Rückruf, parallel dazu kommt eine Mail aus Berlin, dass einem der Datenträger nach Hause (!) zugestellt wird. Ein Link zu DHL zeigt zwar, dass der Datenträger gerade in Holland abgeholt wurde und am Weg nach Wien ist, aber es bleibt das genaue Ziel unklar. Schließlich konnte ich ihn aber doch am Desk der Firma übernehmen.Technisch sind die Leute gut und der hohe "economy" Preis (rund 600€ inkl. eines 500 GB USB 3 Datenträger) geht ME auch in Ordnung, die "Algorithmus-getrieben Kommunikation via nicht immer ganz passender Standard Texte" war mühsam.
Christian Fischer (Autowelt Fischer)
08:43 13 Nov 19
Nachdem meine Festplatte bereits nach knapp zwei Jahren defekt war, hatte ich natürlich viele Sorgen. Die Datenrettung hat allerdings einwandfrei geklappt. Natürlich wird der Service nicht gerade billig, jedoch konnte ich mir dadurch viel doppelte Arbeit und Suche sparen.
Gabriel Ritler
19:45 11 Nov 19
Die Rettung der einzelnen Dateien hat einwandfrei funktioniert. Der Umstand das jedoch die Datenstruktur nicht wiederhergestellt werden konnte, ergibt nun einen riesigen Aufwand meiner Seitz die einzelnen Dateien wieder zu sortieren und zu Ordnen. Ich bin mir noch nicht schlüssig ob ich diesen Aufwand betreiben werde. Wichtig ist für mich das die Daten wieder vorhanden sind. Werde mir im Bedarfsfall diejenige Datei die ich gerade benötige heraus suchen.
Sandra Bartholdi
15:10 11 Nov 19
Stellar konnte 99,9% von unserer externen Festplatte wiederherstellen. Alle Fotos sind wieder vorhanden und wir sind sehr glücklich über den tollen Service.
Christian Schlögl
11:28 11 Nov 19
Ich habe bereits mehrer Aufträge durchführen lassen und wie immer verlief alles zu meiner volle Zufriedenheit. Schnelle Bearbeitung, netter Service. Perfekt.
Fabian Meier
09:59 11 Nov 19
Wr haben bereits 3 mal diesen Service genutzt. In zwei fällen konnten sie die Daten erfolgreich wiederherstellen, im fall einer beschädigten SSD waren die Daten leider unwiderruflich verloren.Mitarbeiter am Telefon sind Hilfsbereit und kompetent.Extra Pluspunkte dafür, dass die Festplatten innerhalb eines Arbeitsatages abgeholt werden.Man muss diese nur verpacken, und die Formulare ausdrucken.
Alexander Fleitling
09:31 16 Sep 19
Spitze immer wieder.
Pille Palle
15:19 16 Aug 19
Die Festplatte in meinem Mac hatte einen mechanischen Fehler und nach etlichen Versuchen mit Datenrettungsprogrammen hatte ich aufgegeben und nach einer anderen Lösung gesucht. Durch einen unglücklichen Zufall war auch noch das Backup korrupt und nicht zu retten (Empfehlung an alle: ausser TimeMachine noch ein anderen Programm wie CarbonCopyCloner benutzen).Ich habe meine Festplatte dann in Zürich abgegeben und von dort wurde die Platte mit einem overnight Kurier zu Stellar in Holland geschickt. Die Kommunikation war jederzeit sehr professionell (es gibt eine Webseite mit Status Updates) und die zuständige Kontaktperson hat regelmässig Emails geschrieben oder angerufen. Die defekten Leseköpfe in meiner Platte wurde ersetzt und es konnte alle Daten ausgelesen und gerettet werden. Diese habe ich dann (zusammen mit der kaputten Platte) auf einer neuen Platte erhalten. Der Preis richtete sich nach der Geschwindigkeit der Herstellung (kann man selber entscheiden). Somit bin ich vollends zufrieden und kann Stellar weiterempfehlen.
Jenni Prochnow
20:48 24 Jun 19
Alles super geklappt. Super Service, immer erreichbar .
Udo Milz
04:45 01 Apr 19
Wir die TARGET GmbH können nur sagen einfach super Service.Wir hatten einen Rechner der mit Ransomeware befallen war, zum glück wurde dieser automatisch isoliert als unsere Systeme dies erkannten. Die Festplatte des Rechners war aber schon total verschlüsselt. Stellar datenrettung angerufen und die Festplatte wurde noch am selben Tag abgeholt. einen Tag später hatten wir schon das Ergebniss der yanalyse und ein Angebot welches super günstig war. Zwei Tege später standen die wiederhergestellten Daten zur Ansicht bereit und noch am selben Tag hatten wir diese per Download wieder. Die Daten wurden per RAW Verfahrenb wieder hergestellt. 98% der Daten der Ursprüngliochen Festplatte konnten so gerettet werden. Also wie gesagt wir sind mit Stellar Datenrettung super zufrieden.
Haus “PC doktor Ludwigsfelde” Klaus
10:53 19 Mar 19
es geht nichts über zufrieden Kunden! Danke für eure professionelle Arbeit.
Zauber Maus
19:23 03 Mar 19
Am Telefon nette und informative Beratung, schneller und zeitnahe Bearbeitung des Auftrags. Ist zwar nicht ganz günstig, aber der Service ist es Wert und die Bedingungen sind fair. Und alle Daten wurden wieder hergestellt. Vielen Dank! :-)
Semra Batmaz
14:11 18 Jan 19
Juro
14:53 15 Jan 19
Seit mehreren Jahren gebe ich Fälle an Stellar Datenrettung weiter, die für mich als PC-Notdienst mit meinen Mitteln nicht mehr machbar sind: Headcrashes, Festplatten werden an Kontrollern nicht mehr erkannt, oder laufen gar nicht mehr an usw. In jedem Fall wurden alle Daten wiederhergestellt, die von meinen Kunden schmerzlich vermisst wurden. Der Preis spielte in solchen Situationen keine Rolle, da die Daten unbedingt gebraucht wurden. Es gibt von mir ein klare Empfehlung für die Firma Stellar Datenrettung!
Der Kritiker
17:14 14 Jan 19
Hochqualifiziertes Unternehmen. Sehr freundliche und besonders zuverlässige Mitarbeiter. Alle Möglichkeiten der Wiederherstellung bis zur Übergabe an eine unternehmenseigene Forschungsabteilung werden ausgeschöpft. Preis- Leistungsverhätnis absolut top. Wenige Unternehmen haben heute einen vergleichbaren Support.
Timur Bakim
09:08 27 Nov 18
Hoch kompetent, sehr freundlich und geben auch gute Auskunft für den Laien. Kann nicht alles zu 100% gerettet werden, wird der Preis einfach angepasst. Einfach anrufen und man bekommt ein gerechtes Angebot. Herr Öz erklärt einem alles und die Ergebnisse kann man per TeamViewer einsehen bevor man bezahlt. Da geht man auf Nummer sicher 👍
Andreas Hogreve
10:50 13 Nov 18
Ich habe Super erfahren gesammelt, mit Stellar. Auf meiner Festplatte ging nicht mehr, mit normalen Programmen. Erst war ich skeptisch, doch Herr Öz ein Mitarbeiter von Stellar überzeugt mich den Schritt machen. Meine Festplatte wurde noch am selben Tag abgeholt. Die Analyse dauert nicht lang. Bei der Datenrettung wurde alle Datein in der Ordnerstruktur wiederherstellen. Das Team hat eine Exillente Arbeit abgeliefert.
Kull IT
19:19 05 Nov 18
Ich habe schon mehrere Datenrettungen über Stellar abgewickelt. Der Service war immer perfekt und meine Kunden waren froh Ihre Daten wieder zu haben. Ich kann Stellar nur weiterempfehlen.
Tschi M
11:01 12 Jul 18
Wir hatten einen hartknäckigen Krypto-Trojaner auf dem System, der alles, wirklich alles lahmgelegt hat und sind dadurch auf Stellar Dattenrettung aufmerksam geworden. Jeder in unserem Umfeld hat gesagt, dass die Daten nicht mehr zu retten sind!!! Stellar hat es geschafft und in Rekordzeit lief wieder alles!!! Von A-Z sehr professionell . Von der Kontaktaufnahme und telefonischen Betreuung ( Ein riesen DANK an Herrn Öz) , der kontinuierlichen Berichterstattung des aktuellen Stands der Bearbeitung, der Problemlösung und der professionellen Kundenorientierung war alles perfekt! Vielen Dank!
Edeltraud Kuhl
16:19 26 Jun 18
FÜNF STERNE FÜR SUPER NETTE BERATUNG UND BEDIENUNGFÜR MICH SIND DIE LEUTE VON STELLAR DATENRETTUNG DIE ABSOLUTEN PROFIS TOP BEI BEDARF JEDERZEIT WIEDER STELLARMEINE SD KARTE WURDE ZU 100% WIEDER HERGESTELLT SENSATIONELL
Monica Bruckmayer
09:44 19 Jun 18
Super Service. Alle meine Fotos von 3 Tagen wurde gerettet. Das in kürzester Zeit. Besten Dank.
walter friedrichsen
11:55 09 May 18
Funktioniert perfekt. Melden/Abholung/Bearbeitung/Statusberichte/Lieferung --- klappt alles super. Preise gestaffelt nach Bearbeitungszeit, was will man mehr.
Thorsten Blicharski
09:27 07 May 18
Datenrettung, schnell und zuverlässig.Wir haben dieses Jahr schon 6 Aufträge über Stellar abgewickelt.Leider waren auch 2 Rettungen dabei die nicht mehr funktioniert haben.Aber die gesammte Abwicklung war immer sehr gut und zuverlässig.Abholung mit DHL Express und versand auch besser gehts nicht.Wir werden weiterhin mit Stellar zusammen arbeiten.
Walter Tanner
11:05 13 Mar 18
Der totale Absturz der Festplatten hat uns sehr beunruhigt, dank der Firma Stellar konnten praktisch alle Daten gerettet werden. Wir Danken allen beteiligten Mitarbeitern für die schnell, kompetent und sorgfältige Arbeit.
b k
08:55 13 Mar 18
Wir sind mit dem Service der Datenrettung sehr zufrieden. Schnelle problemlose Bearbeitung. Erfolgreiche Aktion, die uns sehr geholfen hat sodaß wir den hohen Preis akzeptiert haben.Gute Vorinformation auf der Website, zügige Bearbeitung, 100%iges Ergebnis. Danke.
Arman Fardin
08:56 25 Jan 18
Super Sache, unsere Fotos sind gerettet !!! Danke!
Ulli Wohlfarth
00:56 27 Dec 17
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Es ist zwar finanziell Kosten aufwendig aber das Ergebnis macht dies wieder wett. Die Beratung ist sehr kompetent und freundlich. Es wird auf alle Kosten hingewiesen welche auch genau eingehalten werden. Rundum kann man Stellar sehr empfehlen für alle, die ihre verlorenen Daten wieder benötigen.
Ralf Paepke
18:17 13 Dec 17
Sehr gute und schnelle Arbeit
Holger Himmighoffen
15:27 02 Dec 17
Ich bin sehr zufrieden. Meine Daten wurden sehr rasch und vollständig wiederherstellt (physikalisch demolierter USB-Stick) und die Kommunikation und das Handling des ganzen Vorgangs war hervorragend. Vielen, herzlichen Dank!
John Doe
11:14 02 Dec 17
Grandioser Service, super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Meine Festplatte hatte wegen einer Überspannung einen Head-Crash. Nachdem ich die HD einem anderen Anbieter in der Schweiz anvertraut hatte, wurde mir von denen mitgeteilt, dass überhaupt keine Chancen auf eine Wiederherstellung der Daten bestehen. Ich konnte dies jedoch nicht glauben und bin auf Stellar gestossen. Stellar Datenrettung hat, trotz Head-Crash, sämtliche Daten wiederhergestellt. Dabei wurde ich stets über die nächsten Schritte informiert. Ich kann das Labor zu 100% weiterempfehlen.
Thomas Schicht (Thosch)
10:39 04 Oct 17
Ich kann den Service nur weiterempfehlen, einfach Top schnell und unkompliziert. Und die Erfolgsquote ist sehr gut.Ich nehme diesen Service öfters in Anspruch für meine Kunden.Herzliche Grüße ans Stellar Team von Schicht PC Service bei Regensburg.
Jutta Bunz
10:42 22 Aug 17
Vom Anfang bis zum guten Ende hat alles ganz perfekt geklappt. Sehr professionelle Betreuung und Abwicklung, angekündigte Zeitfenster haben absolut gestimmt. Ich kann Stellar nur bestens weiterempfehlen!!Und das Schönste ist: Alle Daten wieder da. Ich habe mich so sehr gefreut :-) Nochmals vielen Dank!!
Lisamaria bauer
14:20 08 Aug 17
Wir haben bis jetzt immer sehr gute Erfahrungen mit Stellar gemacht.Sehr Empfehlenswert
Tom M
14:03 01 Aug 17
Super tolles Service und alles Verlaufen wie besprochen! Tolle Firma!! Daumen hoch!
Jens-U.H. Schweitzer
18:59 03 Jul 17
Zum x-ten Mal mit Stellar zusammengearbeitet. Diesmal wahrlich nicht einfach. Die Festplatte unseres Kunden war mechanisch defekt. Es stellte sich heraus, dass die Köpfe komplett ausgetauscht werden mussten. Entsprechend lange dauerte die Analyse - aber sie war die Wartezeit wert. Nachdem unser Kunde befürchtete, alles zu verlieren, schaffte Stellar knapp 70% Wiederherstellung und deshalb gab es noch Rabatt auf die Gesamtleistung. Der Kunde war überglücklich - und dann sind wir auch zufrieden....
Christian Slamanig
09:46 03 Jul 17
Günther Summer
10:45 21 May 17
Zwar nicht ganz billig, aber aufgrund der professionellen Bearbeitung und Kundenbetreuung sehr zu empfehlen.Versprochene Termine wurden deutlich unterboten. Abholung und Lieferung frei Haus!Ich hoffe aber, die Dienste nicht wieder zu benötigen ;-)
Oktay Oz
10:04 19 May 17
FIXIT Computer
12:58 18 May 17
Das erste mal war am schönsten...Notebookfestplatte vom Kunden wurde nicht mal mehr angezeigt, Stellar hatte bereits nach 3 Tagen ohne Expresszuschlag alle wichtigen Daten vom Kunden wiederhergestellt und nach insgesamt ca. 1 Woche war die USB-Ersatzfestplatte mit allen wiederhergestellten Daten wieder bei uns. Gerne wieder und weiter so!
mediaservice Kleinke
21:15 28 Apr 17
Eine sehr schnelle Bearbeitungszeit. Auch mit der Express Kurier Abholung klappt besser als perfekt. Durch den Kurier sind Versandzeiten von Heute auf Morgen sogar in das holländische Labor möglich. TOP!!!Die telefonische Erreichbarkeit ist Klasse und die Mitarbeiter nehmen sich auch Zeit "dumme" Fragen zu beantworten.Wir werden gerne weiterhin mit Stellar zusammen Arbeiten.
GlassOf Whiskey
13:58 20 Apr 17
Sehr kompetente Beratung und perfekt auf Ihrem Gebiet. Da wir schon viele Fälle an Festplatten etc. zu Stellar geschickt haben, kann ich sagen das immer alles Problemlos verlief. Top!
Hakan hamburg
19:04 23 Feb 17
Enrico Visser
13:01 22 Feb 17
Top Service. Meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet und ich habe meine verlorenen Daten alle zurückerhalten. Mein Dank an das ganze Stellar Dattenrettungs Team.
Arif Boyraz
11:51 22 Feb 17
gute arbeit
Jürgen Takei
14:36 18 Jan 17
all data secured and provided very professional. my job was forgotten for about 1.5 weeks, which i guess was due to christmas time. i got a voucher (which i hopefully never will need) as a trade.
Yves Zbinden
10:12 18 Jan 17
John Smith
17:23 08 Dec 16
Katja land
07:32 17 Aug 16
Hallo, ..war sehr zufrieden mit Ihrem Service.Besonders möchte ich die tolle Beratung von Herrn Öz bewerten..5 volle Sterne verdient der gute.Ihre Firma und den Herrn Öz werde ich weiter empfehlen.
oktay ozoz
09:37 07 Jul 16
smoodhini crafting
08:45 27 Jun 16
Als kleines Computerfachgeschäft im Zentrum Bern (silent-computer.ch) bin ich auf zuverlässige Partner angewiesen.Stellar Datenrettung ist schnell, zuverlässig und hat uns bisher nie enttäuscht. Reparatur anmelden, Kostenvorschuss leisen und schon wird die Platte abgeholt. Das Einzige was lange dauert, bis die Zahlung dort eingetroffen und der Auftrag weiter geführt wird. Vielleicht wäre da PayPal eine Option?Aber das.. ist wirklich das Einzige, was es zu bemängeln gibt.Jederzeit wieder.
Mustafa Cetin
10:46 25 Jan 16
Simon Wizemann
08:19 15 Sep 15
Kunde zufrieden, was möchte man mehr. Dauer zwar etwas länger wie angegeben, dafür wurde ich ständig informiert, und alles hat wunderbar funktioniert. Gerne wieder!Danke Stellar Datenrettung, kann ich vorbehaltslos weiter empfehlen!
Hermann Kaeppeli
17:36 20 Aug 15
Da schaut man dumm: Der Stick, auf dem alle beruflichen Unterlagen gespeichert sind, fonktioniert von einem Tag auf den anderen nicht mehr. Zig Stunden Arbeit gehen flöten. Und natürlich wollte man schon lange mal wieder eine Sicherungskopie machen, zu spät! Was nun? Mein PC-Händler machte mir wenig Hoffung: Nichts mehr zu machen und wenn, dann schweineteuer, mit ein paaar tausend Franken sei zu rechnen. Im Netz stosse ich auf Stellar-Datenrettung und schicke mal ein Hilfe-Mail. Ich werde mit freundlichen, kompetenten Leuten verbunden, die mir weiterhelfen, mich informieren und innert Kürze einen Preisvorschlag machen, der weit unter den angedrothen Tausendern liegt. Die Abwicklung erfolgt einfach, speditiv und nicht einmal eine Woche später bin ich im Besitz alller meiner wiederhergestellten Daten! Danke, ich kann Stellar-Datenrettung nuir weiterempfehlen, hoffe aber, ich werde sie nicht mehr brauchen.
icke berlin
12:18 17 Aug 15
Haben jetzt schon mehr als zwei mal Daten dort retten lassen. Super schnell,super Service und super fair.Werden nicht wechseln, denn besser gehts nicht.ComputerWerkstatt
Reyhan Milana Kocaman
20:55 28 Jul 15
Ein fantastisches Unternehmen!Mein Mobiltelefon hatte einen Totalschaden und darauf waren sehr wichtige Daten für meine Abschlussklausur.Sie haben ALLES was ich auf meinem Telefon hatte wiederhergestellt.Abgesehen davon haben sie eine sehr freundliche Kundenberatung und haben alles sehr zügig angefertigt.Ich war sehr zufrieden!Über den Preis kann man vielleicht noch sprechen aber sonst hat es sich wirklich gelohnt!
Bodo Janssen
16:13 23 Jul 15
Möglicher Weise ist es mir durch einen technischen Defekt im Computer nicht mehr gelungen, mit meinem Passwort an die Daten zu gelangen. Mit Hilfe der Datenrettung Stellar Hamburg und meinem Betreuer, Computernotdienst Varel W. Borchers, ist es jedoch gelungen, alle Dateien und Ordner zu retten. Exellente Betreuung und Information während der Reparaturzeit von allen Beteiligten. Herzlichen Dank. Cpt. B. Janßen
Andreas Meier
06:43 23 Jul 15
Positiv: Die eigentliche Arbeit wurde erfolgreich ausgeführt. Die verlorenen Daten auf der Festplatte sind gerettet.Negativ: Der Notfall 24/7 Service wurde Donnerstag beauftragt, erst am Montag wurde die Platte in die Diagnose genommen. Somit also 2 Tage später als erwartet. Das hätte deutlich besser laufen können und müssen, immerhin nimmt die Firma das ja auch extra bezahlt. Zudem wurde noch die Rücklieferadresse nicht korrekt aufgenommen, sodass ein weiterer Tag verschenkt wurde.Tip für alle weiteren Nutzer: Aufträge ausschließlich schriftlich absetzen. Dann kann sich zumindest kein Verständigungsproblem mehr einschleichen.
Mario Ouschan
09:41 15 Mar 15
Very professional and fast data recovery. Excellent customer support and easy handling. Every time agin!!!
Trish Stadel
10:51 17 Feb 15
Excellent professional service; data was restored fully despite complications and way ahead of schedule.Update: After some follow-up issues the service provided was even swifter and equally excellent.
Xavier Hornick
10:22 15 Feb 15
Effiziente und professionnelle Arbeit, 3TB wieder hergestellt und trotz RAID5 und grossem Volumen zu einem vernünftigem Preis.
Guenter Franck
09:57 29 Jan 15
Stellar Datenrettung.Meine externe HDD ist wegen eines Sturzes ,bei welchem ich den Arm gebrochen habe zerstört worden. Auf der HDD befanden sich ca. 20 000 Bilder von Reisen und Vorträgen in aller Welt. Ein "herber" Verlust. Die Suche auf dem Internet Raum ZH führte mich zu Stellar Datenrettung welcher Firma ich die HDD übergab. Schon nach recht kurzer Zeit bekam ich einen sehr ausführlichen Bericht und Aufstellung über den Zustand der HDD: Gerettete und verlorenen und wieder hergestellte / herstellbare Daten. Der Auftrag wurde erteilt; ich bekam laufend Bericht über die Aktivitäten und den Stand der Arbeiten. Schliesslich und nach bereits etwas über zwei Wochen wurde eine neue HDD mit meinen geretteten Daten per DHL zurück geliefert.Ich bin total "Happy" und begeistert von der Art der Kommunikation, der schnellen professionellen Arbeit und dem Ergebnis."Lieber nicht nochmal einmal" aber wenn nötig wieder bei Stellar Datenrettung.Dipl.Ing. Günter Franck Muri AG.
Dominicus Hadrian
19:33 25 Jan 15
Bestens zu empfehlen! Schnelle und einfache Abwicklung, direkter und höflicher Kontakt sowie einwandfreie und vollständige Wiederherstellung meines USB-Sticks. Die Datenrettung ist natürlich preisintensiv und stellt eine Investition dar. Dennoch liegen die Preise bei Stellar unter denen anderer etablierter Datenrettungsfirmen. Vielen Dank!
Super ali
09:56 24 Jan 15
Ich musste eine Festplatte mit einem elektronisch / physikalischem Fehler einsenden.Gut gefallen hat mir, dass ich über jeden Schritt infomiert wurde und das umgehend.So habe ich mir lästige Nachfragen sparen können. Toller Service !Die Diagnose wurde umgehend fertig gestellt und habe eine Übersicht erhalten welche Daten gerettet werden konnten. In meinem Fall waren es alle Daten. Auch dieser Service hat mir gut gefallen, so war ich in der Lage, selbst zu endscheiden ob ich eine Rettung wünsche oder nicht.Bei anderen Anbietern hätte ich erst bezahlen müssen und hätte dann gesehen ob meine wichtigen Daten dabei sind.Kurz und knapp, ich habe alle meine Daten auf eine externe Festplatte geliefert bekommen, damit hatte ich gar nicht gerechnet. Die Kosten waren mit dem angegebenen Mindestpreis berechnet worden. Das hat mich besonders gefreut.Ich kann Stellar Datenrettung empfehlen. In Zukunft werde ich aber mehr Sicherungen machen, um keinen Datenverlust zu haben.
Thomas Brinkmann
05:16 24 Jan 15
nehme Ihre Diente für unsere Kunden immer mal in Anspruch kann nur sagen immer TopBrinCo Computer Service GmbH
Louise K
10:01 23 Jan 15
Fantastic! They got all my hard drive data back, were super fast, super nice, and seemed to really care about helping me. They kept me informed throughout the process and patiently walked me through any questions I had. I recommend Stellar Datenrettung Wien 100%!!!
Reinhard Höhne
14:20 22 Jan 15
Sehr zuverlässiger Datenrettungsdienst, schnelle Bearbeitung und vollständige Datenrekonstruktion!
Pad Reeno
12:36 22 Jan 15
Schnelle Bearbeitung zur vollsten Zufriedenheit.
Gerald Lassmann
10:44 08 Nov 14
San Romana
07:49 15 Oct 14
ich bedanke mich an Stellar Datenrettung,ich habe alle wieder meine Daten zurück,top arbeit..Vielen dank an Steller.Vielen Danke...
Елена Шаповалова
10:59 13 Oct 14
Ich möchte mich herzlich bedanken für die exzellente und schnelle Bearbeitung bei meiner Datenrettung und ich möchte mich zusätzlich noch bei dem Accountmanager bedanken der sich sehr bemüht hat für eine schnelle Erledigung meiner Angelegenheit. Ich habe es mit 5 sternen bewertet obwohl es mindestens 7 sterne verdient hatvielen Dank an Stellar team
